Kajian Kinerja Layanan Dan Proyeksi Pemenuhan Kebutuhan Air Bersih Pdam Pada Pelanggan Domestik Di Kecamatan Mandonga

Irfan Ido, Indica Iskandar, Jufri Karim

Abstract


PDAM merupakan perusahaan daerah sebagai penyedia air bersih yang
diawasi dan dimonitor oleh eksekutif maupun legislatif. Penelitian ini bertujuan untuk : (1) Untuk mengetahui kinerja layanan air bersih pada PDAM di Kecamatan Mandonga Kota Kendari (2) Untuk mengetahui kondisi eksisting pemenuhan kebutuhan air bersih PDAM pada Domestik di Kecamatan Mandonga. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Pada kategori padat variabel yang perlu diperbaiki terdapat pada variabel 1 dan 2 yaitu penyaluran air ke tempat tinggal dan kebersihan serta kejernihan air, untuk kategori cukup padat variabel yang perlu diperbaiki terdapat pada variabel 2 yaitu kebersihan serta kejernihan air, dan kategori tidak padat variabel yang perlu diperbaiki terdapat pada variabel 1 dan 2 yaitu penyaluran air ke tempat tinggal dan kebersihan serta kejernihan air. Sehingga dapat dikatakan  kategori padat dan tidak padat perlu adanya perbaikan yang lebih dibandingkan kategori cukup padat, (2) Kondisi eksisting pemenuhan kebutuhan air bersih PDAM pada Domestik di Kecamatan Mandonga dilihat dari persebaran pipa sambungan rumah tangga namun untuk kondisi esksisting di Kecamatan mandonga mengalami kendala seperti kebocoran pipa air, kerusakan pipa SSRt, banyaknya sambungan SSRt yang menumpuk disatu saluran, Kurangnya pemeliharaan pada pipa-pipa utama, dan tidak adanya penggantian pada pipa-pipa lama yang mengakibatkan kurang lancarnya pendistribusia air bersih. Yang artinya tidak terpenuhinya kebutuhan air bersih di Kecamatan Mandonga.

Kata Kunci : Kajian Kinerja Layanan, PDAM, Pelanggan Dosmetik

DOI : 10.5281/zenodo.3354859


Full Text:

PDF

References


George,B, 1984. (Terjemahan Drs. Rozy Munir, M. Sc. dan Drs. Budiarto) Teknik Analisa Kependudukan II. Jakarta: Bumi Aksara.

J. Supranto, 2006. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan: Untuk menaikkan Pangsa Pasar. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Kondoatie, Robert J. 2003. Manajemen dan Rekayasa Infrastruktur. Yogyakarta: Penerbit Pustaka Pelajar.

Moegijiantoro, 1996. Kebutuhan Air. Surabaya: PT Empat Sekawan.

Nadjaji, Anwar. 1986. Rekayasa Pengembangan Sumber Daya Air. Surabaya: KArtika Yudha.

Suripin, 2002. Pelestarian Sumber Daya Tanah dan Air. Yogyakarta: Penerbit ANDI.

Sutrisno, Totok C, Eni Suciastuti, 1991. Teknologi Penyediaan Air Bersih.Jakarta: Penerbit Rineka Cipta.




DOI: http://dx.doi.org/10.33772/jagat.v3i1.6365

DOI (PDF): http://dx.doi.org/10.33772/jagat.v3i1.6365.g4655

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2019 JAGAT (Jurnal Geografi Aplikasi dan Teknologi)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Alamat Editor:

Jurusan Geografi Fakultas Ilmu dan Teknologi Kebumian 
Jalan H.E.A. Mokodompit, Kampus Hijau Bumi Tridharma, Universitas Halu Oleo

Website:http://ojs.uho.ac.id/index.php/jagat/index
E-mail: jurnal_jagat@uho.ac.id
------------------------------------------------------------------