ANALISI BUDAYA ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA HOTEL HAPPY INN KENDARI

Wa Ode St Nurhalija Nurhalija, jopang jopang, Liwaul Liwaul

Abstract


The formulation of the problem in this study was to find out how Organizational Culture in Improving Employee Satisfaction at Happy Inn Hotel Kendari, The data analysis technique used in this study was descriptive qualitative and the data collection techniques used in this study were observation, interviews and documentation

From the results of the study show that organizational culture forms employees who are able to adapt to the environment and unites members of the organization to improve results every day the employee is trained and guided effectively and job satisfaction can also be interpreted as a match between the expectations of an employee with the benefits he gets from the work becomes an organizational culture and job satisfaction are interconnected.

Keywords


Organizational Culture in Improving Employee Job Satisfaction

Full Text:

PDF

References


Abdurrahman (2002).Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Kantor Wilayah Sumatera Utara Medan. Jurnal JUMANTIK, Volume 1 nomor 2, Juni 2016.

AS’ad (1995) Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas tenaga kerja di sumatera utara.medan: Universitas Sumatera Utara

Baron dan Byrne (1994 ). Pengaruh Pelatihan dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Hotel Bintang III dan II Di Kota Kupang. Tesis MM Pascasarajan Universitas Brawijaya Malang Tidak Dipublikasikan.

Budiyono Dan Amirullah Haris (2004,September).Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan, dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta Dampaknya pada Kinerja Perusahaan ( Studi Kasus pada PT. Pei Hai International Wiratama Indonesia). Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan,10(2), 124-135.

Bambang Dan Wahyudi (2008). Manajemen sumber daya manusia. Bandung: Raja Gravindo

Colquitt Dan Werson,(2009).Organizational Behavior McGrow Hill International Edition.

Dessler Dan Gary (2009).Manajemen Sumber Daya Manusia.Jakarta:Edisi Kesepuluh Jilid Dua PT Indeks hal 46

De Jong, J & Den Hartog, D. (2003). Leadership as a determinant of innovative behavior. A conceptual framework. International Journal of Innovation Management.

Fuad Mas’Ud (2004).Survei Diagnosis Organisasional Konsep Dan Aplikasi, Badan Penerbit Universitas Diponegoro Semarang.

Gomes Dan Faustino C., (1995), Manajemen Sumber Daya Manusia, Yogyakarta: Penerbit ANDI.

Dessler Dan Gary (2009) Manajemen Sumber Daya Manusia. Jilid I. Edisi 10. Penerbit PT Indeks: Jakarta.

Handoko (2000).M anajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, Edisi BBPE,Yogyakarta. ( buku hal 38-42 )

Handoko H (1992).Manajemen Personalia dan SDM.Jakarta:BPFE.

(1998) Manajemen sumber daya manusia, Yogyakarta Liberty

Hasibuan Dan Melayu (2001).Manajemen Sumber Daya Manusia:Pengertian Dasar,Pengertian,Dan Masalah.Jakarta:PT.Toko Gunung Agung.

Hasibuan ( 1990) Manajemen Sumber Daya Manusia dan kunci keberhasilan, Penerbit Hj Masagung, Jakarta 1990.

Hartline Michael Dan Ferrell (1996) The Management of Customer-Contact Service Employees: An Empirical Investigation,Journal of Marketing, 60(4): 52-70.

H.Teman Dan Koesmono,(2005). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Motivasi dan Kepuasan Kerja serta Kinerja Karyawan Pada Sub Sektor Industri Pengolahan Kayu Skala Menengah Di Jawa Timur. JURNAL MANAJEMEN& KEWIRAUSAHAAN, VOL. 7, NO. 2, SEPTEMBER 2005: 171-188.

Luthans (2011) Organizational kepuasan kerja Behavior : An Evidence-Based Approach. New York: McGraw-Hill.

Mangkunegara Dan Anwar Prabu (2005) Perilaku dan Budaya Organisasi, Cetakan Pertama, PT. Refika Aditama, Bandung.

Mariam Dan Rani (2009) Analisis Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Karyawan Sebagai variabel Intervening Pada Kantot Pusat,Asuransi Jasa Indonesia (Persero). Tesis. Program Magister Manajemen Universitas Diponegoro.

Mathis Dan Jackson (2002).Manajemen Sumber Daya Manusia.Jakarta: Selemba empat.

Moeheriono (2012).Pengukuran Kerja Berbasis Kopetensi”. Jakarta Raja Granfindo Persada.

Moeljono Dan Djokosantoso (2003).Budaya Organisasi Dalam Tantangan,Edisi 1,PT Elex Media Komputindo,Jakarta.

Manetje Dan Martins (2009) The Relationship between Organizational Culture and Organizational Commitment, Southern African Business Review, 13(1):87-111.

Mas’Ud.(2004).Survai Diagnosis Organisasiona(Konsep Dan Aplikasi).Badan Penerbit Universitas Diponegoro,Semarang.

Moorhead Dan Ricky (1999). Human resources management. 7th Ed. New York: Prentice Hall, Inc.

Nor Liyana Mohd Bokti Dan Mansor Abu Talib (2010,Juni). Tekanan kerja, motivasi dan kepuasan kerja tentera laut armada tentera laut diraja malaysia. Jurnal Kemanusiaan, bil.15.

Ni Ketut Dan Laswitarni (2010). Dudaya Organisasi,Kepuasan Kerja,Motivasi,dan kinerja karyawan (suatu studi di PT Delta Satria Dewata Denpasar) htt://stimidenpasar-jurnal.com/phocadownlad/2010/ diunduh tanggal 08 Desember 2013.

Nawawi Dan Hadari (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Bisnis Yang Kompetitif. Yogyakarta : Gadjah Mada Univesity Press.

Robbins Dan Judge(2009). Perilaku Organisasi, Jakarta:Salemba Empat.

Robbins, Stephen P. (2002). Essentials of organizational behavior (Terjemahan),Edisi Kelima.Jakarta : Penerbit Erlangga.

Robbins Dan Stepher P (2003)Perilaku Organisasi.Index.Jakarta.

Robbins Dan Judge (2008).Perilaku Organisasi Buku 2,Jakarta:Salemba Empat.

Robbins SP, & Judge. (2007), Perilaku Organisasi, Ali Bahasa Drs Beyamin Molan Jakarta : Salemba empat.

Robbins Dan Stephen P. 2001. Perilaku Organisasi: Konsep, Kontroversi, Aplikasi, Jilid 1, Edisi 8, Prenhallindo, Jakarta.

Robbins, (2006) “Perilaku Organisasi”, Prentice Hall, edisi kesepuluh Sabardini Peningkatan Kinerja Melalui Perilaku Kerja Berdasarkan Kecerdasan Emosional”, Telaah Bisnis, Vol.7, No.1.

Ruky,(2002).Sistem Manajemen Kinerja.Gramedia Pustaka Utama:Jakarta.

.Riana, Ida Bagus Dan I Gede. (2014) “Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada Hard Rock Hotel Bali,” Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.

Skripsi:

Analisa Dan Lucky wulan (2011) Analisis pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan ( Studi pada dinas perindustrian dan perdagangan kota semarang) Skripsi Semarang Fakultas Ekonomi, Universitas Diponegoro.

Lucky Wulan (2011).Analisi budaya organisasi Terhadap Kerja Karyawan (Studi Kasus pada Dinas Perindustrian Dan Perdagangan Kota Semarang). Skripsi.Universitas Diponegoro

Masrukhin dan Waridin. 2006. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ekonomi & Bisnis. Vol. 7 (2).

Mariam Dan Rani (2009) Analisis Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Karyawan Sebagai variabel Intervening Pada Kantot Pusat,Asuransi Jasa Indonesia (Persero). Tesis. Program Magister Manajemen Universitas Diponegoro.

Prima Dan Nugrah S (2010).Pengaruh Budaya Organisasi terhadap kinerja pegawai Secretariat Daerah Kabupaten Dari Sumatra Utara, Jurnal Skripsi dipublikasiUniversitas Sumatra Utara.Medan.

Wibowo (2006 ). Analisis Peran Pemimpin dan Pengembangan Karir terhadap Komitmen Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan (Studi Kasus PT. Bank Maspion Indonesia Cabang Semarang), Tesis Program Pasca Sarjana Magister Manajemen Universitas Diponegoro.

Jurnal:

Rivai, Veithzal. (2005) Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan Dari Teori ke Praktek. Cetakan Kedua. Jakarta: Rajagrafindo Persada. Pertama. Diedit oleh Triyana Iskandarsyah. Jakarta: Bhuana Ilmu Populer.

(2009)Manajemen Sumber Daya Manusia,Untuk Perusahaan Dari Teori Kepraktek,Edisi Pratama,Penerbit PT.Grafndo Persada:Jakarta.,SP,Dan Judge.(2008).Perilaku Organisasi Buku 2, Jakarta:

(2006 ) Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan : dan teori kepratik, Edisi pertama, Penerbit PT. Raja Grafindo Persada Jakarta.

Reski (2008).Analisis Kepuasan Kerja Karyawan terhadap Kualitas Pelayanan Puskesmas Besuki Sutibondon Jurnal.

Sudarmkayanti,(2001).Sumber Daya Manusia Dan Produktivitas Kerja.Mandar Maju,Bandung.

Sinha Dan Kounteya (2001).Dampak motivasi karyawan pada hubungan gaya kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Auditor.SNA X.Makassar.

Siagian Dan Sondang P. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: PT. Bina Aksara.

Siswanto,(3005).Manajemen Tenaga Kerja Indonesia Pendekatan Mikro.Jakarta:Dijambatan.

Sulastri Dan Taharuddin. (2016) “Pengaruh Budaya Organisasi Motivasi , Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT .PLN ( Persero ) Wilayah Kalimantan Selatan dan Kalimantan,” Jurnal Bisnis dan Pembangunan, 6(1).

Soedjono (2005 ). Analisis Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan pada Hotel di Surabaya,Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol 7 no 1.

Schien (1992). Organizational Culture and Leadership. Jossey- Bass. SanFransisco.

Septian Anggraini (2009).Pengaruh penempatan karyawan terhadap kepuasan kerja pd PT.Sari Lembah Subur Kabupaten Pelawan, Perode Januari.

Sedarmayanti (2010 ). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja , cetakan kedua, penerbit: Mandar Maju. Bandung.

Testa Dan Mark R (1999) Satisfaction with Organizational Vision, Job Satisfaction and Service Efforts: an Empirical Invetigation. Leadership & Organization Development Journal. Vol 20 No.3 pp.

Widodo Dan Joko (2006).Membangun Birokrasi Berbasis Kerja.Malang.Banyu Media Publishing




DOI: http://dx.doi.org/10.33772/bujab.v2i1.9476

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2017 Wa Ode St Nurhalija Nurhalija, jopang jopang, Liwaul Liwaul

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Universitas Halu Oleo Universitas Halu Oleo Kendari

Mailing:
Laboratorium Administrasi Bisnis
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Halu Oleo, Kendari, Indonesia

Address: Kampus Hijau Bumi Tridharma, Anduonohu, Kec. Kambu, Kota Kendari, Sulawesi Tenggara 93232, Indonesia.
Phone: 0811-3666-227
Contact E-Mail: erniqomariyah_fisip@uho.ac.id
Website: https://www.uho.ac.id/ 


Creative Commons License
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.